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Type Contrat : Contrat en stage
Reference Offre : APM-DC-0225
Acteur majeur de la mobilité, Tisséo-Voyageurs a pour mission l'exploitation, le développement et la commercialisation du service de transports urbains de l'agglomération toulousaine sur un territoire de près de 120 communes : un vaste périmètre à couvrir qui équivaut à une population d'un million d'habitants. Le formidable challenge que constitue tous les matins le démarrage d'un réseau de transports en commun repose sur le professionnalisme de nos équipes. Ce sont plus de 2600 collaborateurs qui, dans leur métier au quotidien, œuvrent pour la réalisation de nos objectifs. Nous rejoindre, c'est s'engager dans une entreprise citoyenne au service de tous et portant attention à chacun.Au sein de notre Direction Clientèle, nous recrutons dans le cadre d'un stage d'une durée de 6 mois : un.e Assistant.e de projet Marketing.
Au sein du service Marketing, vous participez à la mise en œuvre des évolutions de l'e-boutique et du compte Tisséo, et aux évolutions tarifaires : - Vous préparerez la production de contenus commerciaux sur l'ensemble de nos services à destination des clients et de l'interne avec deux missions principales :o la mise à jour des supports de communication externes et internes dans le cadre de la revalorisation des barèmes de la tarification solidaire, puis dans celui de l'évolution tarifaire annuelle (préparation des contenus en vue de la mise en œuvre opérationnelle auprès des différents services).o la mise à jour des supports de communication externe et internes dans le cadre de l'évolution du ticket magnétique vers le ticket rechargeable.- Vous participerez à la mise en œuvre de la feuille de route des évolutions de l'e-boutique (interactions avec le compte Tisséo, évolution de l'environnement back office, tests, contenus éditoriaux et relationnels, contenus web, valorisation en Agence/Espace Voyageurs). - Vous participerez à la définition des parcours client associés à de nouveaux produits tarifaires (titres combinés).- Vous préparerez les contenus pour la réalisation de vidéo tutoriels.- Vous préparerez les supports d'information/formation à l'intention du personnel interne.- Vous réaliserez les études de la concurrence et de la veille (benchmark).- Vous participerez à une vague d'enquête.
Chez Tisséo Voyageurs, vous intégrerez une équipe dynamique, qui saura vous accompagner dans le développement de vos compétences professionnelles. Vous possédez ces qualités essentielles pour réussir dans vos missions : * Votre motivation sera votre principal atout, nous recherchons une personne qui saura s'investir pleinement dans ses missions,* Vous êtes doté.e d'un très bon relationnel, vous êtes à l'aise à l'oral, tout en étant à l'écoute,* Vous avez des qualités rédactionnelles et de synthèse,* Vous êtes rigoureux/rigoureuse, attentif/attentive au détail, de nature autonome et organisée
Ce stage est idéal pour une formation supérieure en Marketing (niveau requis : M1).Lieu du stage : ToulouseRémunération : 669,90€ mensuel Net sur la base de 22 jours travaillés en moyenne