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Tisseo

Personnes déficientes auditives, contactez-nous !

En proposant l’accessibilité du service Allô Tisséo aux personnes sourdes, malentendantes ou présentant des difficultés d’élocution, Tisséo fait un pas de plus en faveur de l’accessibilité.

Comment ça marche ?

Grâce à la plate-forme Acceo, vous pouvez contacter Allô Tisséo du lundi au vendredi de 9h à 17h30.

Vous entrerez en contact avec votre interlocuteur Acceo qui traduira, en fonction de votre situation, votre demande en :

  • Langue des Signes Française (LSF),
  • Transcription en Temps Réel de la Parole (TTRP),
  • Langue Française Parlée Complétée (LFPC).

Ce service gratuit est une solution multi-supports (tablette, smartphone et ordinateur(équipé d'une webcam et d'un micro).
 

Pour accéder au service…

Depuis un ordinateur
Rendez-vous sur le site acce-o.fr, téléchargez le plug-in Acceo (gratuit), lancez l'application et suivez les instructions.

Depuis, un smartphone
Téléchargez l’appli sur Google play store ou sur Apple Store et suivez les instructions.
Une fois connecté.e à la plateforme, vous choisissez votre mode de communication.
Ce dernier lance l’appel téléphonique vers Allô Tisséo.