Déclaration d'accessibilité Tisséo Voyageurs s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005. À cette fin, Tisséo Voyageurs met en œuvre la stratégie et les actions suivantes : Modernisation du site afin de permettre sa mise en conformité aux normes d'accessibilité en vigueur. La mise en ligne de cette refonte est prévue en 2025. Cette déclaration d’accessibilité s’applique à tisseo.fr. État de conformité Le site tisseo.fr est non-conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4 en raison de l'absence d'audit réalisée à ce jour. Établissement de cette déclaration d’accessibilité Cette déclaration a été établie le 25/07/2024. Retour d’information et contact Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez écrire via le formulaire dédié ou en écrivant à contact@client.tisseo.fr pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme. Voies de recours Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits. Plusieurs moyens sont à votre disposition : un formulaire de contact, contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région, envoyer un courrier par la poste (gratuit, sans affranchissement) : Défenseur des droits - Libre réponse 71120 - 75342 Paris CEDEX 07 Informations complémentaires Ce site utilise les standards du Web afin d’offrir une accessibilité complète des pages aux personnes en situation de handicap, tout en étant compatible avec les aides techniques (plage Braille, lecteur vocal, navigation sans souris, etc.). Accès clavier Des raccourcis clavier (accesskey) vous permettent de parcourir les pages principales de Tisseo.fr : Retourner à la page d'accueil : 1 Accéder au plan du site : 3 Accéder à la page d'aide à la navigation dans le site : 6 Nous contacter : 7 Accéder aux mentions légales : 8 Pour activer ces raccourcis clavier, il faut associer le chiffre du clavier alphabétique (et non du pavé numérique) à une combinaison de touche, variable selon les navigateurs utilisés : Internet Explorer : Alt + (accesskey), puis Entrée FireFox et Chrome : Alt + Shift + (accesskey) Opera : Shift + Esc puis (accesskey) Safari : Ctrl et (accesskey) Logo Tisséo Voyageurs Un clic sur le logo situé en haut à gauche du site, permet de revenir à la page d'accueil de tisseo.fr Plan du site Le plan du site est accessible à partir de toutes les pages du site, il est situé en haut de chaque page. Le plan du site regroupe les liens vers toutes les pages de niveau 1, 2 et 3. Menus de navigation Les menus de navigation reflètent la structure de l'information (priorité 2). Ils donnent accès à l'ensemble du site en permanence (priorité 3) ; les liens apparentés sont regroupés logiquement et structurellement. Les liens adjacents sont séparés par des caractères imprimables afin d'éviter leur confusion par les technologies d'assistance (priorité 3). Moteur de recherche Le moteur de recherche est accessible à partir de toutes les pages du site, il est situé en haut à droite, en début de page. Les résultats du moteur de recherche correspondent à une extraction "texte seul" des pages et document les plus proches de votre requête. Les mots de la requête sont placés en gras au sein des phrases extraites pour un repérage plus rapide. Confort de lecture Agrandir / Réduire la taille du texte Une taille par défaut est définie pour chaque élément textuel du site. L'utilisateur a la possibilité de l'ajuster à partir de la fonction dédiée du navigateur. Impression Les pages du site sont conçues pour s'imprimer agréablement et sans mise en forme. Les éléments de navigation sont ainsi absents de la version imprimable. Avant d'imprimer, vous pouvez vérifier la mise en page dans votre navigateur via le menu Fichier > Aperçu avant impression. Les navigateurs d'anciennes générations ne prendront pas en compte cet habillage mais restitueront toutefois une impression claire, lisible et structurée. Consultation des contenus > Aide à la lecture des documents attachés Vous trouverez dans le site des documents téléchargeables au format PDF. Si vous n'avez pas Adobe Reader, vous pouvez le télécharger sur le site d'Adobe. > Alternative aux fonctions javascript Certains comportements dans les pages sont obtenus à l’aide de code javascript. Il a été porté une attention particulière à ce que le contenu dépendant de ce code javascript ne serve à aucune fonction indispensable à la navigation ou à la consultation des pages, et que celles-ci restent accessibles lorsque le navigateur ne peut pas interpréter ces comportements. > Images Un équivalent textuel est fourni via l'attribut ‘alt’ des images significatives. Lorsqu'elles ne sont pas décrites précisément dans le texte qu'elles illustrent, l'attribut alt des images non-significatives est vide. La mise en page n'utilise pas d'images invisibles (priorité 1) ; les images ne sont utilisées que lorsqu'il n'existe aucun élément XHTML permettant de transmettre l'information concernée (priorité 2). Accessibilité des formulaires Les champs de formulaire ont systématiquement une étiquette explicite qui leur est associée. Cela améliore l’accessibilité et permet lors du clic sur une étiquette de positionner directement le pointeur dans le champ de saisie qui lui est associé. Structure et présentation L'utilisation des propriétés de positionnement CSS, en séparant totalement présentation et contenu, permet aux documents de conserver hors CSS un ordre cohérent : le titre, les contenus, les menus (priorité 1), le site est organisé en sections regroupant les articles par thèmes (priorité 2), la mise en page du site repose exclusivement sur des feuilles de style externes (priorité 2), les pages sont structurées à l'aide des titres h1.h6, employés dans l'ordre approprié (priorité 2), les informations formant des listes d'items sont balisées à l'aide des éléments ul, ol et dl (priorité 2), le style de présentation est cohérent sur l'ensemble du site, une feuille de style unique étant utilisée (priorité 3). Conformité avec les standards du web Le site tisseo.fr se conforme au plus proche des standards web suivants : Le code HTML est conforme à la spécification HTML 4.01. Il est testé à l'aide du validateur HTML du W3C. Le code CSS est conforme à la Spécification CSS2. Il est testé à l'aide du validateur CSS du W3C. Référence : https://accessibilite.numerique.gouv.fr/