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Tisseo

ELEVE CHARGE OU CHARGEE DE PROJET SITE INTERNET

Type Contrat : Contrat en alternance

Reference Offre : ECPSI-DC-0524

Le contexte

Acteur majeur de la mobilité, Tisséo-Voyageurs a pour mission l'exploitation, le développement et la commercialisation du service de transports urbains de l'agglomération toulousaine sur un territoire de près de 120 communes : un vaste périmètre à couvrir qui équivaut à une population d'un million d'habitants.

Le formidable challenge que constitue tous les matins le démarrage d'un réseau de transports en commun repose sur le professionnalisme de nos équipes. Ce sont plus de 2700 collaborateurs qui, dans leur métier au quotidien, œuvrent pour la réalisation de nos objectifs.

Nous rejoindre, c'est s'engager dans une entreprise citoyenne au service de tous et portant attention à chacun.

Au sein de la Direction Clientèle, nous recrutons dans le cadre d'une alternance d'une durée de 12 mois : Un Élève Assistant Chargé ou Chargée de Projet Site Internet.

La mission

En vue de l'évolution du site internet tisseo.fr, vous serez en charge de préparer & accompagner le lancement du nouveau site internet tisseo.fr.

Directement rattaché(e) au/à la responsable du service Information Clientèle, vous travaillez en interface avec de nombreux services de l'entreprise.

En qualité de chargé(e) de projet, vos missions :
- Formalisation du positionnement marketing et stratégique du site internet, eu égard : à son environnement digital (appli tisséo, site internet Tisséo Collectivités...) ; aux enjeux de Tisséo Voyageurs pour les prochaines années (gestion des mobilités, chantiers ligne C...)
- Définir les parcours clients cibles
- Recueillir les besoins / attentes / contraintes des différents services internes
- En coordination/interface avec le service DSII : aide à la rédaction de l'expression de besoins fonctionnelles
- En coordination avec le service Commande Publique : Aide à la consultation / sélection du prestataire qui sera chargé de développer le site internet : front et back /CMS (Content Management System)
- Aide à la gestion du prestataire (vérification des plannings...)
- Tests et recettes du nouveau site avant lancement.

Le profil

- Vous allez intégrer une formation de niveau Bac+5 avec une spécialisation Marketing Digital et vous recherchez une alternance sur 12 mois,
- Vous faites preuve de capacités rédactionnelles et de synthèse et vous êtes autonome,
- Vous démontrer de la curiosité pour les sujets digitaux, de façon prospective : IA..
- Vous avez une première expérience dans le cadre de votre cursus d'études et/ou dans votre cadre personnelle dans la création/gestion de sites internet
- Vous possédez une culture client : parcours client, canal ou tunnel d'achat, personae...

Les conditions de travail

- Prise de poste : Septembre 2024
- 35 heures en horaires de journée
- Localisation du poste : Toulouse

Vous bénéficierez des avantages multiples d'une entreprise engagée pour la planète, attachée à la valorisation de ses talents et garante du bien-être de ses salariés : mutuelle d'entreprise, régime de santé et de prévoyance, carte tickets restaurant, CE, 13ème mois, environnement de travail stimulant et forte attention au juste équilibre entre vie professionnelle et personnelle.