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C'est possible de commander ma carte Pastel en ligne ?
Oui!
Pour commander votre carte Pastel, rendez-vous sur l'e-boutique.
- Pas encore de carte Pastel ?
Remplissez en ligne votre demande pour obtenir votre carte Pastel préchargée avec un titre de transport (exemple : abonnement Annuel avec paiement mensualisé), l'accès pendant 1 ans au service Parc à vélos Tisséo, etc.
- Vous aviez déjà une carte Pastel Tisséo et vous souhaitez obtenir un duplicata suite à une perte ou à un vol ?
Dans les 2 cas, pensez à vous munir d'une photographie d'identité couleur récente (35x45 mm, visage dégagé, sans lunettes), d'une pièce d'identité et de 9€.
Une fois votre demande validée et traitée, votre carte vous sera directement expédiée à l'adresse de votre choix, sous un délai moyen de 3 jours (hors week-end et jours fériés).
Frais de port : 2€ TTC maximum (selon le titre commandé).
En période de rentrée scolaire (août à octobre), ces délais indicatifs sont susceptibles d’être rallongés pour répondre aux nombreuses demandes : pensez-y et anticipez vos démarches !
